Política de privacidad

Última actualización: 6/2/26

Si usted es miembro de un plan de salud, incluidos los programas estatales de Medicaid, consulte el Aviso de prácticas de privacidad de la HIPAA de su plan de salud para obtener más información sobre cómo se maneja su información médica protegida (PHI).

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de privacidad describe los tipos de información que Magellan Health, Inc. y sus subsidiarias y afiliadas («Magellan») recopilan de usted y sobre usted en línea, cuando visita nuestro sitio web o utiliza una de nuestras aplicaciones móviles patrocinadas (en conjunto, nuestros «Sitios web») y fuera de línea, por ejemplo, en eventos presenciales (en conjunto, los «Servicios»). Esta Política de privacidad también explica cómo podemos utilizar y divulgar dicha información. Tenga en cuenta que Magellan incluye muchas marcas diferentes.  Cuando visita o crea una cuenta en un sitio web de Magellan, su información personal es controlada por una filial de Magellan Health, Inc. La lista de filiales relevantes de Magellan a las que se aplica esta política está compuesta por Magellan Health, Inc. y todas sus filiales, incluidas, entre otras: Magellan Healthcare, Inc., Magellan Behavioral Health Systems, LLC; Magellan Health Services of California, Inc.-Employer Services; Human Affairs International of California;   Magellan Behavioral Health of Pennsylvania, Inc; Magellan Behavioral Health Providers of Texas, Inc.; Magellan Complete Care of Louisiana, Inc.; Magellan Health QIO, LLC; y Magellan Federal, Inc.; (en conjunto, «Magellan»).

ES IMPORTANTE QUE LEA ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Al acceder, navegar y/o utilizar los sitios web, usted acepta y se compromete a cumplir con estaPolítica de privacidady losTérminos de usoyexención de responsabilidad(«Términos y condiciones»). Si no está de acuerdo con todos los Términos y condiciones, no acceda ni utilice los sitios web. Podemos revisar y actualizar los Términos y condiciones de vez en cuando con o sin previo aviso. El uso continuado de los sitios web significa que acepta dichos cambios.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Podemos obtener información sobre usted de varias maneras, incluyendo (A) la información que nos proporciona directamente; (B) la información que recopilamos cuando crea una cuenta; (C) la información que recibimos de terceros; y (D) la información que recopilamos automáticamente.

1. Información que usted proporciona

Recopilamos información de usted cuando decide compartirla con nosotros, como cuando solicita información sobre Magellan, se registra o crea una cuenta con o a través de los Sitios web, o se comunica con nosotros o se comunica con nosotros (por ejemplo, a través de cualquier función de chat disponible en el sitio web). En el curso de estas interacciones, puede proporcionarnos información biográfica y demográfica (incluidos, entre otros, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo y origen étnico); información financiera o de seguros para completar una transacción; inferencias extraídas de otra información personal enumerada anteriormente para crear un perfil que refleje sus preferencias, características, comportamiento, actitudes y habilidades; e información recopilada de la industria, los clientes, los proveedores y los grupos y asociaciones de pacientes.

Si usted es un profesional sanitario, también podemos recopilar credenciales profesionales (incluido el historial educativo y profesional, afiliaciones institucionales y gubernamentales, e información incluida en un currículum vitae); detalles sobre nuestras interacciones con usted a través de cualquier medio; información disponible públicamente relacionada con su práctica; e información compartida con nosotros por planes de salud, miembros de planes de salud, clientes o aseguradoras.  Si usted es un profesional sanitario residente en California, también podemos recopilar identificadores, categorías de información personal enumeradas en la ley de California sobre registros de clientes y características de clasificación protegidas por la legislación de California o federal. Para obtener más detalles, consulte el «Aviso de privacidad de la CCPA para proveedores de atención médica residentes en California», específico para este estado, que está disponible aquí.

Si usted es un empleado de Magellan residente en California, también podemos recopilar identificadores, categorías de información personal enumeradas en la ley de registros de clientes de California, características de clasificación protegidas por la legislación de California o federal, información biométrica, actividad en Internet u otras redes electrónicas, datos de geolocalización, información de audio/vídeo, información relacionada con el empleo e inferencias extraídas de cualquiera de la información identificada anteriormente.  Para obtener más detalles, consulte el «Aviso de privacidad de la CCPA para empleados de Magellan residentes en California», específico para este estado, que está disponible aquí.

Si usted es cliente de uno de nuestros programas federales Magellan y reside en California, también podemos recopilar identificadores, categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California y características de clasificación protegidas por la legislación federal o de California. Para obtener más detalles, consulte el «Aviso de privacidad de la CCPA para clientes federales residentes en California», específico para California, que está disponible aquí.

2. Cuando creas una cuenta

Recopilamos información sobre usted cuando crea una cuenta en uno o más de nuestros sitios web, incluido un nombre de usuario y una contraseña que selecciona para establecer una cuenta.

Si crea una cuenta de miembro o beneficiario, o una cuenta de administrador del plan, podemos recopilar su nombre y apellidos; dirección de correo electrónico; dirección física; número de teléfono; fecha de nacimiento; identificación de miembro o beneficiario; y datos de elegibilidad.

Si usted es un profesional sanitario u otro proveedor independiente, podemos recopilar su nombre y apellidos; dirección del trabajo; número de teléfono del trabajo; número de fax; dirección de correo electrónico; fecha de nacimiento; número de identificación fiscal y número de identificación nacional de proveedor.

3. Información que recopilamos de terceros

Podemos recopilar información sobre usted de terceros, tales como profesionales de la salud; corredores de datos; compañías de seguros; administradores externos; planes de salud; proveedores de servicios; proveedores; afiliados; socios comerciales; clientes, redes sociales y plataformas de marketing; y agencias gubernamentales o registros públicos.

Si su empleador utiliza Magellan para los servicios de administración de beneficios, Magellan puede recopilar información de su empleador o de un administrador de beneficios. En esos casos, la mayoría de las preguntas sobre cómo se maneja su información deben dirigirse a su empleador.

De vez en cuando, podemos usar o aumentar la información personal que tenemos sobre usted con información obtenida de otras fuentes, como bases de datos públicas, plataformas de redes sociales y otros terceros. Por ejemplo, podemos utilizar dicha información de terceros para confirmar o verificar la licencia de los profesionales de la salud o para comprender mejor sus intereses asociando la información demográfica con la información que ha proporcionado.

4. Información recopilada automáticamente

Si utiliza nuestros sitios web, es posible que se recopile cierta información de su ordenador o dispositivo durante su interacción con los sitios web. Cuando interactúa con nuestros sitios web, podemos recopilar su dirección IP, historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción con nuestro sitio web. Tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios podemos utilizar diversas tecnologías, como cookies, widgets, balizas web y archivos de registro (véanse las definiciones más abajo), para recopilar de forma automática o pasiva cierta información sobre su actividad en línea en los sitios web. Esta información se utiliza, por ejemplo, para ayudarnos a (1) comprender quién utiliza los sitios web y cómo (por ejemplo, midiendo el número y la frecuencia de visitantes a las diferentes secciones de nuestros sitios web); (2) recordar su información para que no tenga que volver a introducirla; (3) hacer que nuestros sitios web sean más útiles para nuestros visitantes y usuarios; y (4) gestionar y mejorar nuestros productos y servicios.

• Cookies: Las cookies son un conjunto de información enviada por un sitio web al ordenador de un usuario, y que se envía de vuelta cada vez que el usuario accede a ese sitio web. Las cookies nos ayudan a comprender cómo navega por los sitios web. La mayoría de los navegadores web le permiten controlar si desea recibir cookies o si desea que se le notifique cuando un sitio web está a punto de depositar un archivo de cookies. Consulte la configuración de su dispositivo o la sección «Ayuda» de su navegador para obtener más información sobre cómo eliminar y/o desactivar la recepción de cookies en su navegador. Sin embargo, bloquear o eliminar las cookies puede crear una experiencia de usuario menos que óptima en los sitios web.
• Widgets: Magellan puede permitir que las empresas de redes sociales (por ejemplo, Facebook) coloquen «widgets» en los sitios web de Magellan. Estas herramientas de terceros también pueden utilizarse para rastrearle a través de los sitios web. Por ejemplo, siempre que esté conectado a Facebook, cada vez que acceda a una página web que tenga un widget de Facebook, Facebook sabrá que está en esa página web. Magellan no controla las prácticas de privacidad de estos terceros.
• Balizas web: Las balizas web son pequeños fragmentos de datos que se incrustan en las imágenes de un sitio web. Las balizas web pueden implicar la transmisión de información directamente a nosotros, a otra parte en nuestro nombre o a otra parte de acuerdo con su Política de privacidad.
• Archivos de registro: Los archivos de registro son fragmentos de información que nos permiten saber cómo acceden los usuarios a los sitios web. Por ejemplo, cada vez que visita un sitio web de Magellan, podemos crear un archivo de registro que nos indica que alguien ha visitado la página. Podemos utilizar los archivos de registro para crear informes agregados de la actividad del sitio web, lo que significa que podemos tomar esa información y sumarla para informar sobre toda la actividad del sitio web.

USO DE LA INFORMACIÓN

Magellan puede utilizar la información que recopilamos de usted y sobre usted para una serie de propósitos. Algunos ejemplos de las formas en que podemos usar esa información incluyen:

• Proporcionarle los servicios, sitios web, experiencias, productos e información que solicita, ve y utiliza.
• Cumplir con nuestras obligaciones en virtud de los contratos con nuestros clientes, incluidos proveedores de seguros, planes de salud, organismos gubernamentales y empleadores.
• Gestionar nuestra relación con usted.
• Personalizar su experiencia en los Sitios web, incluida la gestión y el registro de sus preferencias.
• Fines de marketing, desarrollo de productos e investigación.
• Revisar y desarrollar informes sobre el uso, la actividad y las estadísticas, incluso para realizar análisis para mejorar o mejorar nuestro contenido, productos y servicios.
• Actuar bajo su dirección y con su consentimiento.
• Proporcionarle acceso a herramientas y servicios particulares y habilitar ciertas funciones y herramientas en los Sitios web.
• Administrar su cuenta.
• Responder a sus consultas y solicitudes y enviarle comunicaciones administrativas y de otro tipo.
• Para otros fines divulgados en el momento en que proporcione su información o de otro modo con su consentimiento.
• Protéjase contra fraudes, actividades sospechosas u otras actividades ilegales.

No vendemos su información personal ni la transferimos a terceros para que la utilicen en su propio beneficio; sin embargo, permitimos que determinadas empresas coloquen tecnologías de seguimiento, como cookies, en nuestros sitios web. Dichas empresas reciben información sobre su interacción con nuestros sitios web que está asociada a su navegador o dispositivo con el fin de mejorar su experiencia. Para obtener más información sobre las «cookies» y otras tecnologías de seguimiento, consulte la sección de esta Política de privacidad titulada «Información recopilada automáticamente» en la sección 4 anterior.

INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

Magellan puede compartir su información de la siguiente manera:

• Asuntos legales: Podemos acceder y divulgar su información para responder a citaciones, procesos regulatorios o judiciales, o solicitudes e investigaciones gubernamentales, o en relación con una investigación sobre asuntos relacionados con la seguridad pública, según lo permita la ley o según lo exija la ley.
• Prevenir el fraude o el uso indebido: Podemos divulgar su información para proteger la seguridad de nuestros sitios web, servidores, sistemas de red y bases de datos. También podemos divulgar su información según sea necesario si creemos que ha habido una violación de nuestros Términos y condiciones, cualquier otro documento legal o contrato relacionado con nuestros sitios web, o los derechos de cualquier tercero.
• Seguridad: Podemos acceder y divulgar su información para proteger la seguridad, la salud o el bienestar personal de cualquier persona, incluidos, entre otros, si amenaza con hacerse daño a sí mismo o a otros, tenemos motivos para creer que podría estar ocurriendo abuso o negligencia, o de otra manera en caso de una emergencia médica. En tales casos, notificaremos a las autoridades correspondientes, que pueden incluir personal policial, médico u otro personal de emergencia, o una posible víctima.
• Pagador/Organización de atención médica: A su pagador/organización de atención médica u otras personas responsables del pago de atención médica u otros servicios que se le presten.
• Venta o transferencia de negocios o activos: En el caso de una venta o cambio en el control corporativo, por ejemplo, una fusión, una venta de activos o una bancarrota, la información que hemos recopilado de usted y sobre usted puede ser transferida. En caso de que se produzca dicha venta o cambio en el control corporativo, haremos todos los esfuerzos razonables para tratar de exigir que el cesionario utilice y divulgue su información de una manera que sea coherente con esta Política de privacidad.
• Afiliados y proveedores de servicios: Compartimos su información con nuestros afiliados, socios comerciales, vendedores, proveedores, agentes y otros proveedores de servicios que nos brindan funciones de soporte comercial, profesional o técnico, nos ayudan a operar nuestro negocio y los sitios web, o administran actividades en nuestro nombre. Solicitamos que dichos terceros mantengan la confidencialidad de su información.
• Proveedores y organizaciones de atención médica: Podemos compartir su información con sus proveedores de atención médica y otras organizaciones o profesionales de atención médica en relación con la prestación de atención a usted, incluidos:

• A un proveedor/organización de atención médica o profesional de la salud que lo haya remitido a los Sitios web auxiliares a su tratamiento, o a quien se le remita.
• A una organización que le proporcione acceso a los Sitios web, si corresponde, como parte de un programa de salud, bienestar o seguro.

En este caso, el uso de su información personal por parte de dicho tercero también estará sujeto a los términos de la declaración de privacidad emitida por ese tercero.

• Información agregada o anónima: También podemos compartir información agregada o anónima con nuestros socios comerciales y otros terceros, incluidos, entre otros, la investigación, la auditoría, el tratamiento, la comercialización o la evaluación de programas.
• Información anonimizada: También podemos compartir información anonimizada, que no está vinculada a ninguna información que pueda identificar a una persona individual, sin restricciones.

• Otros: También podemos compartir su información tal como se le informó en el momento de la recopilación, o de otro modo con su consentimiento.

SU CUENTA Y CORREOS ELECTRÓNICOS

Tenga en cuenta que la información personalizada que usted transmite por correo electrónico entre usted y Magellan, a diferencia de la transmisión a través de los sitios web, no está encriptada. Como resultado, al igual que la mayoría, si no todas, las comunicaciones por correo electrónico no encriptadas en Internet, otros usuarios de Internet pueden acceder y ver dicha correspondencia por correo electrónico sin su conocimiento y permiso mientras está en tránsito. Por ese motivo, para proteger su privacidad, si tiene alguna duda sobre el tratamiento o preguntas que impliquen la comunicación de información confidencial o personal sobre su salud, llámenos o llame a su médico u otro profesional sanitario.

Las cuentas del sitio web pueden requerir que cree un ID de usuario y/o contraseña. Es muy importante que no comparta su nombre de usuario y/o contraseña con nadie, y también que piense en cualquier persona que pueda tener acceso a su cuenta. Usted es responsable de toda la actividad que ocurra en su cuenta.

PUBLICIDAD BASADA EN INTERESES

Magellan puede utilizar tecnología y proveedores de servicios externos para publicar anuncios en nuestro nombre en Internet y, en ocasiones, en nuestros sitios web. Estos pueden recopilar información sobre sus visitas a nuestros sitios web y su interacción con nuestros productos y servicios. También pueden utilizar la información sobre sus visitas para enviarle anuncios personalizados de productos y servicios. También podemos compartir información sobre el uso de los sitios web por parte de los visitantes de nuestros sitios web con terceros seleccionados con el fin de orientar nuestros anuncios publicitarios en Internet en nuestros sitios web y otros sitios web. Dichos terceros pueden tener acceso y utilizar información sobre su actividad de uso en línea. El uso de cookies publicitarias es habitual en la actividad comercial en el sector de Internet.

Para saber cómo optar por que la información recopilada sobre usted no se utilice con fines publicitarios basados en sus intereses en el dispositivo concreto desde el que accede a esta Política, visite https://thenai.org/how-to-opt-out/ yhttp://www.aboutads.info/choices/.

MARKETING

Puede optar por no participar en nuestro uso y divulgación de su información personal con fines de marketing y encuestas de satisfacción del cliente, y/o retirar su consentimiento previo para ello, mediante los métodos que se indican a continuación. Al solicitar una exclusión, se retirará su consentimiento; Sin embargo, tenga en cuenta que a menudo se tarda algún tiempo en procesar estas solicitudes. Por lo tanto, es posible que reciba promociones programadas antes de que recibamos su retiro de consentimiento.

También puede darse de baja de la recepción de correos electrónicos de marketing u otros correos electrónicos comerciales siguiendo las instrucciones incluidas en el correo electrónico. (Si utiliza más de una dirección de correo electrónico, envíe su correo electrónico de exclusión voluntaria desde cada una de sus direcciones de correo electrónico). Para optar por no recibir ningún otro correo promocional de Magellan y nuestros socios o afiliados, puede notificarnos a Compliance@MagellanHealth.com.  También podemos proporcionar métodos adicionales para que usted opte por no utilizar o divulgar su información personal con fines promocionales y de marketing.

Tenga en cuenta que, incluso si opta por no recibir comunicaciones comerciales o de marketing, nos reservamos el derecho de enviarle comunicaciones que no sean de marketing, como correspondencia sobre su relación existente con nosotros, por ejemplo, notificándole actualizaciones de nuestro Aviso de privacidad o Términos de uso.

SEGURIDAD

Una serie de funciones de seguridad protegen la privacidad de la información proporcionada a través de un inicio de sesión seguro en los sitios web de Magellan, incluyendo seguridad criptográfica y otras medidas de seguridad. Magellan también utiliza medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger la información recopilada de y sobre los usuarios del sitio web. Solo los empleados y terceros autorizados tienen acceso a esa información y únicamente para prestarle servicio a usted.  Tenga en cuenta que no se puede garantizar la confidencialidad de la información personal transmitida a través de Internet. Magellan le insta a que actúe con precaución al transmitir información personal a través de Internet. Magellan no puede garantizar que terceros no autorizados no obtengan acceso a su información personal; por lo tanto, al enviar información personal a Magellan en línea, debe sopesar tanto los beneficios como los riesgos.

TRANSFERENCIAS DE DATOS

Cualquier información personal que nos proporcione puede ser almacenada y procesada, transferida y accedida desde los Estados Unidos, donde tenemos nuestra sede.

RETENCIÓN

Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines de tratamiento para los que se recopilaron los datos, así como para cualquier otro fin permitido y relacionado. Cuando ya no necesitamos la información personal que recopilamos, la desidentificamos o la destruimos de forma segura.

SITIOS ENLAZADOS

Los Sitios web pueden tener enlaces a otros sitios web y aplicaciones que creemos que pueden ser útiles o de interés para usted. No somos responsables ni respaldamos las prácticas de privacidad ni el contenido de esos sitios web y aplicaciones vinculados. Le instamos a que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web y aplicación que visite una vez que abandone los Sitios web.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Magellan y/o sus proveedores de servicios externos pueden ofrecer servicios dirigidos principalmente a niños. Como resultado, nosotros y/o el proveedor de servicios externo podemos recopilar información de niños. A continuación resumimos cuándo se puede recopilar información personal de niños y cómo y cuándo se proporcionará un aviso a los padres y/o se obtendrá el consentimiento de los padres.

En determinadas situaciones, y por recomendación de un profesional adecuado, los niños pueden acceder o descargar y utilizar una aplicación móvil proporcionada por un proveedor de servicios externo. La aplicación solicitará el consentimiento de los padres o tutores durante el proceso de inscripción. En el consentimiento, la aplicación explicará qué información se recopila, cómo se prevé utilizarla y cómo pueden dar su consentimiento los padres o tutores.

Compartiremos y divulgaremos la información personal recopilada de los niños solo en circunstancias limitadas: (1) con nuestros proveedores de servicios, si es necesario para que estos realicen una función comercial, profesional o de soporte tecnológico para nosotros; (2) si lo exige o lo permite la ley, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o una citación, o para proteger nuestros derechos y los derechos de otros; y (3) según lo permita o autorice el padre, madre o tutor, por ejemplo, al proveedor de atención médica u otra persona designada por el padre, madre, tutor o el propio niño, si ha alcanzado la edad establecida por la ley estatal en la que controla el uso o la divulgación de la información en cuestión.

Si recopilamos información personal de un niño, conservaremos esa información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con la solicitud de actividad o permitir que el niño continúe participando en la actividad, para garantizar la seguridad de nuestros usuarios y nuestros servicios, según lo permita o exija la ley o el contrato, o para fines de retención o recuperación de datos.

OPCIONES Y CONTROLES DE LOS PADRES

En cualquier momento, los padres o tutores pueden impedir que sus hijos utilicen la aplicación móvil, y una vez que el niño deje de utilizarla, no se recopilará ni utilizará más información personal sobre él.

Los padres o tutores pueden ponerse en contacto con nosotros en Compliance@MagellanHealth.com para solicitar acceso a la información personal de sus hijos o para modificarla. Por favor, incluya el nombre de usuario del niño y la dirección de correo electrónico y el número de teléfono del padre o tutor. Para proteger la privacidad y la seguridad de los niños, tomaremos las medidas razonables para verificar la identidad del padre o tutor antes de conceder acceso a cualquier información personal.

Los padres y tutores son responsables de supervisar el uso que sus hijos menores de edad hacen de la aplicación móvil. Los padres y tutores asumen toda la responsabilidad de garantizar que toda la información proporcionada por sus hijos menores de edad o en su nombre se mantenga segura y sea y siga siendo precisa.

SUS DERECHOS

Es posible que tenga ciertos derechos y opciones con respecto a nuestro procesamiento de su información personal.  Dependiendo de su jurisdicción, la ley aplicable puede otorgarle derechos adicionales como consumidor, incluido el derecho a:

• Conocer las categorías y/o piezas específicas de información personal recopilada sobre usted, incluso si su información personal se vende o divulga, y con quién se compartió su información personal
• Acceder a una copia de la información personal que conservamos sobre usted
• Solicite la corrección o eliminación de su información personal.

Nos reservamos el derecho de verificar su identidad en relación con cualquier solicitud relacionada con la información personal para garantizar que proporcionamos la información que mantenemos a las personas a las que pertenece y permitir que solo esas personas o sus representantes autorizados ejerzan sus derechos con respecto a dicha información. Si usted es un agente autorizado que realiza una solicitud en nombre de un consumidor, es posible que le solicitemos información adicional para verificar que está autorizado para realizar dicha solicitud.

Es posible que Magellan no pueda cumplir con una solicitud en la que la información personal haya sido destruida, borrada o anonimizada de acuerdo con las obligaciones y prácticas de retención de registros de Magellan.  En el caso de que Magellan no pueda proporcionar a una persona acceso a su Información personal, Magellan se esforzará por proporcionar a la persona una explicación, sujeta a cualquier restricción legal o reglamentaria.

No restringiremos ni denegaremos su acceso a los productos y servicios de Magellan, ni le discriminaremos o tomaremos represalias por las decisiones y solicitudes que realice en relación con su información personal. Tenga en cuenta que ciertas decisiones pueden afectar a nuestra capacidad para prestarle nuestros servicios. Por ejemplo, si nos solicita que eliminemos su información, no podremos enviarle comunicaciones sobre nuestros servicios y otras ofertas.

Para enviar una solicitud, póngase en contacto con nosotros a través de Compliance@MagellanHealth.com.

REVISIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Magellan siempre busca ofrecer características y funciones ampliadas que hagan que la atención médica sea más eficiente y accesible. A medida que se agreguen características y funciones adicionales, es posible que sea necesario actualizar esta Política de privacidad, y nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar, agregar, eliminar o revisar partes de esta Política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos los cambios en los Sitios web. Cada vez que visite este sitio web o cualquier sitio web de Magellan, es su responsabilidad revisar los Términos y condiciones más actualizados y cualquier otra política, restricción, condición y aviso en este sitio web o en cualquier sitio web de Magellan al que acceda. Al acceder, navegar y/o utilizar los Sitios web después de la publicación de los cambios, usted acepta y acepta estar sujeto a dichos cambios.

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o las prácticas aquí descritas, puede ponerse en contacto con nosotros en Compliance@MagellanHealth.com o en el 800-424-7721. También puede enviarnos una carta a la siguiente dirección:

Oficina de Privacidad
Magellan Health, Inc.
13500 Riverport Dr., Suite 110
Maryland Heights, MO 63043

Todas las comunicaciones deben incluir el nombre y la información de contacto de la persona y una explicación detallada de la solicitud.  Magellan se esforzará por responder a todas las solicitudes razonables de manera oportuna y dentro de los límites de tiempo prescritos por la ley aplicable.